4月6日,為加強(qiáng)員工之間的相互了解,取長補(bǔ)短、共同進(jìn)步,我司特意組織了有關(guān)商務(wù)禮儀和有效溝通的學(xué)習(xí)交流會,通過此次學(xué)習(xí),大家紛紛表示受益匪淺,希望不斷完善提高自己,更好融洽的融入集體。

總經(jīng)理虞榮江和員工面對面溝通
美日機(jī)床學(xué)習(xí)交流會
學(xué)習(xí)完后,大家都有所感,分享10條員工筆記:
1、通過對一個人儀表風(fēng)度,服飾著裝,行為舉止以及語言談吐的觀察,我們能夠大致了解其生活習(xí)慣、個人喜好、思想品德等其他方面的信息。
2、溝通的基本問題是你的心態(tài),我的理解就是你如果沒有聆聽和發(fā)自內(nèi)心的尊重,那你就會打斷別人的講話或者顯示自己的不耐煩和言不由衷,那別人就不會跟你繼續(xù)溝通。
3、溝通的四大法寶就是:真誠、平常心、換位思考和不懂就問。
4、比爾蓋茨說:“在市場競爭條件下,企業(yè)競爭首先是員工素質(zhì)的競爭。“
5、溝通時,我們要多站在對方的立場上去想想。
6、溝通不是一種說服,而是一種感染、一種形象展示、一種言行一致的體現(xiàn)。
7、禮儀不僅是個人形象的社會表現(xiàn),而且還關(guān)系到所在單位的榮辱得失,尤其是服務(wù)型行業(yè),個人的禮儀素質(zhì),直接關(guān)系到顧客的滿意度,關(guān)系到企業(yè)的形象。
8、談話交流當(dāng)中不要做別的事情,不要當(dāng)場打斷也不要當(dāng)面提出批評的意見。
9、溝通是雙向的,雙方都主動反饋,主動支援,那樣相處久能少了許多障礙問題。
10、有效溝通,辦事效率會更高,事半功倍,反之只會事倍功半。
此次學(xué)習(xí)交流會體現(xiàn)了公司的人文關(guān)懷,拉近了公司領(lǐng)導(dǎo)與職工們的距離,皆有所獲。
浙江美日智能裝備有限公司是一家專業(yè)研制生產(chǎn)小型專用工具磨床、精密機(jī)具服務(wù)商。公司主要產(chǎn)品:數(shù)控工具磨床、鉆頭研磨機(jī)、銑刀研磨機(jī)、絲攻研磨機(jī)、車刀研磨機(jī)、鋸片磨齒機(jī)、萬能磨刀機(jī)、萬能工具磨床、倒角機(jī)、氣動攻絲機(jī)、電動攻絲機(jī)、零點(diǎn)定位系統(tǒng)、精密虎鉗、回轉(zhuǎn)工作臺、電火花機(jī)等精密機(jī)具系列。 產(chǎn)品從研發(fā)、制造、管理到銷售嚴(yán)格貫徹ISO9001質(zhì)量管理體系,持續(xù)創(chuàng)新,不斷改善企業(yè)經(jīng)營管理體制,提高效率,提供專業(yè)、可靠、高品質(zhì)的產(chǎn)品來服務(wù)全球客戶。